以下は、通信販売および通信サービスの申込に関する表示です。料金・支払時期・引渡時期は、商品ページ、申込確認画面、請求書または個別案内とあわせてご確認ください。
| 販売事業者 | TeamConnect株式会社 |
|---|---|
| 運営サービス名 | Network TeamConnect |
| 運営責任者 | アジカリ バサンタラジュ |
| 所在地 | 〒274-0063 千葉県船橋市習志野台2丁目49番15号 波切ビル5F |
| 電話番号 | 047-461-2755 受付時間は当社営業日に準じます。電話がつながりにくい場合はお問い合わせフォームをご利用ください。 |
| メールアドレス | info@team-connect.jp |
| Webサイト | https://www.team-connect.jp/ |
| 販売価格・サービス料金 | 各商品ページ、プランページ、申込確認画面、請求書または個別見積に表示します。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 初期費用、契約事務手数料、SIM/eSIM発行費、端末費用、送料、オプション料金、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料、決済手数料、再発行手数料、再開手数料、解約時費用、端末未返却・紛失・破損費用等が発生する場合があります。詳細は商品ページ、申込確認画面または請求書に表示します。 |
| 送料 | 通常配送は0円〜1,100円（税込）です。商品、配送地域、配送方法、キャンペーン、空港受取、再配送、速達等により異なります。お客様が負担する送料は、申込確認画面または個別案内に表示します。 |
| 支払方法 | クレジットカード、コンビニ払い、銀行振込、PayPay、その他当社が指定する方法。利用可能な支払方法は商品・契約内容により異なります。 |
| 支払時期 | プリペイド型は原則として利用開始前または発送・発行・開通手続前にお支払いください。後払い型は、利用月の翌月に当社が発行する請求書に記載の支払期限までにお支払いください。 |
| 商品の引渡時期・サービス提供時期 | 本人確認、審査、入金確認、在庫確認、通信事業者手続完了後、eSIMは通常1〜3営業日、物理SIM・Wi-Fi端末等の配送商品は通常2〜7営業日を目安に発行・発送します。光回線・ホームWi-Fi等は通信事業者または工事日程の確定後、個別にご案内する開通予定日に提供します。 審査、本人確認不備、在庫、配送、工事、通信事業者都合により前後する場合があります。 |
| キャンセル・返品・解約 | 申込後のキャンセル可否、返金、返品、解約条件は商品・契約内容により異なります。通信サービスの性質上、開通後、SIM/eSIM発行後、端末発送後、設定作業開始後等はキャンセル・返金に応じられない場合があります。 |
| 返品送料・返却費用 | お客様都合による返品・返却送料はお客様負担です。端末返却が必要な契約では、当社指定の期限・方法でご返却ください。当社不備による場合は当社指定の方法により対応します。 |
| 動作環境 | SIM、eSIM、Wi-Fi、通信サービスは、端末、OS、周波数、エリア、電波状況、APN設定等により利用可否・通信品質が異なります。申込前に対応端末・利用エリアをご確認ください。 |
| 表現および商品に関する注意 | 通信速度、エリア、在庫、キャンペーン、料金、手続期間等は、表示時点の内容であり、変更される場合があります。 |
最終更新日：2026年06月06日